Le blog d'une ergonome psychologue

Voici la définition de l'Ergonomie selon Wikipedia :

L'ergonomie est « l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail » et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes « qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d'efficacité par le plus grand nombre. » Pour Pierre Casamian c'est « l'étude multidisciplinaire du travail humain qui tente d'en découvrir les lois pour en appliquer les règles. »

Le terme « ergonomie » vient du grec « Ergon » travail et « Nomos » règles. C'est en 1949, lors de la première réunion de l'Ergonomics Research Society, que Murrel l'employa pour la première fois.

Les systèmes concernés par cette adaptation peuvent être des espaces physiques de travail (par exemple postes de contrôle, chaines de production), des éléments de ces espaces (par ex. synoptiques, contrôles-commandes), mais également des interfaces professionnelles ou grand public (on parle alors d' interface homme-machine), telles que des logiciels, des sites internet/intranet, ainsi que l'organisation du travail (rotation des horaires, organisation des services).

L'ergonomie utilise des connaissances issues, de la physiologie du travail, de la psychologie cognitive (mémoire, attention, perception, apprentissage…) et de la psycho-physiologie (vigilance, postures, conditions de travail…),de la sociologie des organisations, de la psychologie sociale, de la linguistique, entre autres : en fait toutes les sciences relatives à l'homme.

L’ergonomie, aussi appelée science du travail, intéresse au premier plan le multimédia. On pourrait dire que l’ergonome multimédia est celui qui étudie les conditions d’interfaces optimales pour garantir un usage confortable de l’œuvre multimédia. Il s’occupe ainsi de tout ce qui concerne les interactions entre l’utilisateur et le système de consultation (ordinateur, télévision,…). Il étudie les possibilités de rendre le produit ou le service multimédia le plus attractif possible. Il donne des conseils sur la configuration de l’écran, sur les outils et les modes de navigation. Les qualités ergonomiques, qui allègent la tâche de l’utilisateur, sont aussi un facteur de réussite : la facilité de la lecture de l’écran et des liens pour la navigation, la bonne disposition des commandes simplifiant les gestes nécessaires évitent de trop retenir l’attention de l’utilisateur, qui doit se porter, surtout, sur le contenu du produit ou du service multimédia. L’ergonome multimédia analysera également les aspects plus physiques, tels l’intensité et la distribution appropriées des sources lumineuses, les couleurs toniques et apaisantes, le régime tolérable de bruit,… Il est là pour rendre ‘utilisable’ l’œuvre originale, pour en extirper tout le surplus inutile, redondant, inintéressant, inesthétique ou encore peu confortable pour l’utilisateur.