Le blog d'une ergonome psychologue

Je suis actuellement bénévole dans l'association d'insertion par l'emploi de La Passerelle.
La Passerelle est une association d'aide à l'emploi, elle est agréée par la préfecture de la Haute-Garonne depuis 1990. La Passerelle a pour objectif d'aider par des recrutement rapide et embauche simplifiée des d’employés pour entreprises et particuliers : manutention, secrétariat, nettoyage de locaux, emplois familiaux (ménage, repassage, jardinage...). Son but est de réaccoutumer les personnes à la dynamique du travail et à l’environnement qui l’accompagne.

En tant que bénévole, il est possible d'exercer diverses activités :

- L'accueil des demandeurs d'emploi
- L'accompagnement des personnes lors de leur premier jour d'activité
- Participer à diverses commissions en fonction de ses compétences (formation, emploi, entreprise, gestion, informatique, etc...)
- Mettre à jour la documentation (emploi, droit du travail, formations, etc...)
- Aider au niveau du fonctionnement administratif de l'association (trésorerie, comptabilité, secrétariat, courrier, informatique, etc...)

Ma mission au sein de La Passerelle consiste à assister une des salariés à l'accueil :

- Nous accueillons les demandeurs d'emploi qui souhaitent intégrer La Passerelle
- Nous accueillons les salariés en cas de difficultés et sommes l'interface entre le client et le salarié
- Nous réceptionnons et fournissons les contrats
- Nous fournissons les feuilles de paie
- Nous réceptionnons les demandes des clients (en ce qui concerne les particuliers et non des entreprises) et recherchons le salarié qui convient pour le poste
- Nous pouvons accompagner le salarié lors de son premier jour de travail

Nous recevons ainsi les salariés et demandeurs d'emplois dans deux des antennes de Toulouse où nous avons un rôle d’écoute et d’orientation. Ce sont pour la plupart des personnes dépourvues d’emploi et rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières. Nous pouvons également les orienter vers les autres aides de suivi et d'accompagnement fournies par La Passerelle : ateliers CV, formations courtes (repassage, jardinage...), conseil en orientation...

Je ne suis qu'au début de ma découverte de l'association mais déjà j'ai le sentiment de pouvoir aider des personnes qui souhaitent travailler. Utiliser mes capacités d'écoute et d'observation est important car les salariés sont des personnes souvent en difficultés et qui ont besoin de trouver un endroit où elles sont entendues et soutenues. De plus, notre but étant de fournir aux clients des employés correspondant à leurs attentes, nous nous devons de bien connaître chacun des salariés : leurs compétences et formations, leur personnalité, leurs difficultés.
Cela me permet également de connaître le fonctionnement de l'association et les outils logistiques utilisés tel que Médisys.